人類創造了各種奇蹟,但是這些奇蹟卻讓人類陷入自己製造的麻煩而不能自拔。

車輪是人類的第一個發明,從那之後,人類便以難以想像的能力創造了不可勝數的奇蹟。今天,我們已擁有一秒內可計算上億次的電腦;擁有可以把人類送上太空的太空梭;新發明的藥能挽救過去難逃一死的數千萬人的生命;通訊設備可以把發生在世界各個角落的事情展示在50億人的面前。

過去的許多夢想變成了真實,但是人類建立的行政運作制度,卻使原本簡單的工作耗費大量的時間和精力。人類製造了巨型噴射客機,能迅速飛越重洋,但在降落前,常常要在機場上空盤旋幾十分鐘。人們排隊等計程車,而計程車也排隊等乘客。

人就是這樣,有能力做大事,卻沒能力做小事;或者說,願意做大事,不願意做小事。

曾有一段時期,電影業是個獨霸的產業。有一天,在好萊塢的游泳池裡,一位電影業大亨嘴裡叼著雪茄,躺在橡皮艇上漂浮。過去幾週,他一直讓一位年邁的劇作家找不到他,現在,他終於同意,讓劇作家來游泳池見他。

當那位可憐的劇作家應邀抵達游泳池的時候,這位製片人正像一朵水百合一樣浮在游泳池中央,只要會游泳,誰都能接近他。然而,這個製片人知道,他的老編劇不會游泳。

製片人的幾個助手在池邊小屋裡起哄、嘻笑。老編劇只好穿上一條借來的泳褲,像赴死般鼓足勇氣笨拙地涉水前進。他走向深水,直到水淹到他的下巴。但製片人雙手一劃,橡皮艇又往水更深的地方移去。老編劇只好又向深水處走去。這時,泳池裡孩子們正愉快地戲水,漂亮的少女拍打著被陽光曬成褐色的肌膚。勇敢的編劇仍然往橡皮艇邁進,一邊冒著被水嗆到的危險,一邊費力地解釋著他的劇本為什麼應該上演。有時,他整個人沉入水底,但只要一冒出頭來,就費力地開口。終於,他支撐不住了。

他沒有死,因為池邊有救生員。他被拉到池邊小屋後,那位大人物的一名助手探身向前,用打火機點燃香煙,然後,像對聾子一樣,緩慢、大聲、一字一句地說:「他聽到你說的話了,現在你穿上衣服回去吧!」   也許,你想說,這只是一個杜撰的故事。但是我要告訴你,這是真的。而且即使在今天,也不乏像製片人那樣高高在上的大亨,像老編劇那樣受制於人的「下等公民」。

人生活在組織之中,每個組織內部都有各種不同的職位,按等級劃分層次。每個人必然是屬於某一層次等級,只要你不是陶淵明,就不會甘於在現在的職位幹一輩子。當了處長,就會想當局長;晉升為副教授後,就想晉升為教授。正是這種想法,使得千千萬萬的人努力求上進,以求成為「高貴之士」。

雖然人總是努力的往階梯爬升,可是並非每個人都擁有無窮的能力!

實際上,世界上的各個行業,都有一些人不能勝任其所擔任的職位。這些不能勝任的人只能停滯不前,對工作敷衍搪塞,破壞整個組織的效能。

當然,你可以反駁說,並不是每個人都能爬到其能力所不逮的階層。

的確,如果每個人都無法勝任他的工作,組織就無法運轉。這表示任何組織裡,都有一批人沒有升遷到最高職位。他們擁有「最高的能力」,維持著組織的運轉,但這些人並不一定甘於淡泊,他們仍舊賣力工作,如果運氣好,他們也會升遷其能力所不逮的階層。如果這樣,組織就會像枯枝殘葉掩蓋綠地一樣,陷入無能、低效和前面所說的種種矛盾之中。

再來看看下面一個故事。

穆特是一個手藝不凡的廚師,能做風味獨特的魚類美食,他在市中心開了一家小餐館。

這家餐館生意興隆。為了贏得顧客的信任,穆特總是早上親自開門,晚上再親自送走最後一個顧客。

蒙蒂是小餐館的常客。有一次,為了吃穆特做的魚雜燴,特地從郊區別墅跑來,想不到因為交通擁擠,在穆特站在門邊送客的時候才走進來。「真是太遺憾了,穆特,」蒙蒂說。「我改日再來吧!」

「沒關係,」穆特趕忙說。「我馬上替您上菜,只要您不介意您用餐時我們清理收拾就行了。」

蒙蒂很感激穆特。不久,他幫助穆特開了第二家魚羹餐館。於是,穆特不得不在兩家餐館之間奔走。

穆特不在的時候,餐館怎麼辦?他是不是該告訴廚師和侍者要像他那樣按照實際情況隨機應變?不,他沒有。結果,當蒙蒂在餐館打烊前光臨,就吃了閉門羹。久而久之,在穆特的餐館裡再也見不到蒙蒂的影子了。   

現在,穆特又開了兩家新的魚羹餐館。他很得意,因為他已從一個小老闆變成這些連鎖餐館的負責人。儘管他的許多老主顧如今已銷聲匿跡。

在現今的社會裡,很多人不想負責任,他們不願意讓別人知道自己的才能已經到了極限。可是,極限也是生命的一部分。雖然,你有自己的長處,但並非每個人都可以跳過2米高,也並非每個人都能在一分鐘內打110個字。

成熟的指標之一,便是知道自己能力的界限,而且對此感到心安理得。這並不是說我們不再尋求上進,不再拓展所長;而是我們應坦白面對自己,清楚自己應在必要的時候退下來,承認有些事情並非自己能力所及。

然而,要做到這一點非常困難。
許多人奉獻畢生的精力,致力於追求高升、追求地位,到最後卻只是領悟到龐大的財富或顯赫的地位根本不能帶來幸福。

其實,人總是這樣,不懈地奮鬥,希望憑此獲得美好的東西,但結果常常是破壞既有的美好,甚至還陷入進退維谷的境地,那麼,雲梯就不再是一種工具或自我實現的手段,而是一種反噬其主的怪物了。

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